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궁금한 점이나 불편한 점이 있으면 메일로 알려 주세요. 확인하는 대로 답장드릴게요.

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가입한 이메일과 @아이디, 문제가 생긴 카드 링크를 같이 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.

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자주 묻는 질문

받은 카드가 열리지 않아요

카드를 보낸 사람이 볼 수 있는 사람을 정해요. 질문이 보이면 답을 적고, 이메일 인증이 보이면 카드를 받은 이메일로 코드를 받아 열 수 있어요. 친구 공개 카드는 로그인해 보낸 사람을 팔로우하고 수락되면 열려요.

내 카드는 누가 볼 수 있나요?

카드를 만들 때 공개(전체·친구·지정·나만)와 링크(막기·질문)를 정해요. 만든 뒤에도 카드의 수정하기에서 바꿀 수 있어요.

비밀번호를 잊었어요

앱 로그인 화면의 ‘비밀번호 찾기’에서 가입한 이메일로 코드를 받아 새 비밀번호를 정할 수 있어요.

불쾌한 카드를 봤어요

카드 아래 ‘신고하기’로 알려 주세요. 운영정책에 따라 살펴보고 조치할게요. 그 사람의 카드를 더 보고 싶지 않다면 프로필 카드에서 차단할 수 있어요.

운영정책 보기
계정을 지우고 싶어요

앱의 설정에서 바로 지울 수 있어요. 자세한 방법과 지워지는 정보는 계정 삭제 안내에 적어 두었어요.

계정 삭제 안내 보기

약관과 정책