운영정책
버전 1 · 2026년 10월 29일 시행
법률 검토 전 초안입니다.
[ ]로 표시한 곳은 운영 정보가 정해지면 채웁니다.
Leti 는 축하하고, 초대하고, 함께 슬퍼하는 마음을 전하는 곳입니다. 모두가 안심하고 마음을 나눌 수 있도록, 이용약관 제10조·제11조에 따라 이 운영정책을 둡니다. 신고하기의 사유는 아래 2번의 항목과 같습니다.
1. 기본 원칙
- 사람을 존중해 주세요. 카드를 받는 사람도, 카드에 나오는 사람도 누군가의 소중한 사람입니다.
- 사실을 전해 주세요. 행사·부고·모임 정보는 실제와 같아야 합니다.
- 허락받은 것만 올려 주세요. 다른 사람의 사진·개인정보·창작물은 허락을 받고 써 주세요.
- 공개 범위를 신중히 정해 주세요. 전체 공개 카드는 링크를 가진 누구나 볼 수 있습니다.
2. 올릴 수 없는 콘텐츠
| 신고 사유 | 이런 것은 안 돼요 |
|---|---|
| 스팸·광고 | 같은 카드를 대량으로 만들기, 관계없는 광고·홍보, 다른 서비스로 유도하는 링크 도배 |
| 사기·사칭 | 허위 부고·허위 행사로 돈을 요구하기, 다른 사람·기관인 척하기, 피싱 링크 |
| 괴롭힘·혐오 | 특정인을 모욕·위협·조롱하기, 인종·민족·국적·종교·성별·성적 지향·장애·나이 등을 이유로 차별하거나 혐오를 부추기기 |
| 성적인 콘텐츠 | 노출·성행위 묘사, 성적 대상화, 아동·청소년이 나오는 성적 콘텐츠(발견하면 바로 계정을 해지하고 관계 기관에 알립니다) |
| 폭력·자해·위험한 행동 | 폭력을 부추기거나 미화하기, 자해·자살을 부추기기, 위험한 도전·행동 권하기 |
| 개인정보 노출 | 다른 사람의 연락처·주소·계좌·신분증 등을 동의 없이 올리기 |
| 불법 콘텐츠 | 불법 도박·마약·무기 거래, 불법 촬영물, 그 밖에 법을 어기는 내용 |
| 권리 침해 | 다른 사람의 사진·그림·음악·글꼴·상표 등을 허락 없이 쓰기, 초상권 침해 |
| 기타 | 위에 없지만 다른 이용자에게 해를 끼치거나 서비스 운영을 방해하는 내용 |
3. 부고·추모 카드에 대한 배려
- 부고는 고인과 유족의 슬픔이 담긴 카드입니다. 조롱하거나 장난으로 만들지 말아 주세요.
- 허위 부고로 조의금을 받는 행위는 사기로 보고 가장 무겁게 조치합니다.
- 유족이 원하지 않는 공개를 요청하면 운영자가 확인한 뒤 공개 범위를 좁히거나 카드를 가릴 수 있습니다.
4. 신고하는 법
- 카드 보기(앱)나 카드 페이지(웹) 맨 아래의 작은 신고하기를 누릅니다.
- 사유를 고르고, 필요하면 상황을 짧게 적어 주세요(선택).
- 신고는 로그인한 회원만 할 수 있고, 같은 카드는 한 번만 신고할 수 있습니다.
- 신고한 사람은 상대에게 알리지 않습니다.
- 신고한 뒤 그 사람의 카드를 더 보고 싶지 않으면 바로 차단할 수 있습니다. 차단하면 서로의 카드와 프로필이 보이지 않습니다.
- 권리 침해나 앱 밖의 문제는 support@leti.page로도 알려 주실 수 있습니다.
5. 처리 절차
- 운영자는 신고를 받으면 24시간 안에 검토합니다. 생명·신체에 급박한 위험이 있는 신고는 먼저 처리합니다.
- 운영정책을 어긴 것으로 판단하면 아래 6번의 조치를 하고, 카드를 만든 회원에게 사유를 알립니다.
- 위반이 아니라고 판단하면 신고를 종료합니다.
- 법령에 따라 필요한 경우 수사기관 등 관계 기관에 알리거나 협조합니다.
6. 조치
위반의 정도와 반복 여부에 따라 아래 조치를 하나 이상 합니다.
| 단계 | 조치 |
|---|---|
| 카드 가리기 | 해당 카드를 만든 사람 외에는 볼 수 없게 합니다. 만든 사람에게는 가려진 사실과 사유를 보여 줍니다 |
| 기능 제한 | 일정 기간 카드 만들기·공유·팔로우 등을 제한합니다 |
| 이용 정지 | 일정 기간(1일·7일·30일) 로그인을 막고, 그동안 프로필과 카드를 다른 사람에게 보이지 않게 합니다 |
| 이용계약 해지 | 계정을 해지하고 다시 가입하지 못하게 합니다(사기, 아동 대상 성적 콘텐츠, 반복 위반 등) |
7. 권리 침해 신고(게시 중단 요청)
다른 사람의 콘텐츠가 내 저작권·초상권·명예 등을 침해하면 support@leti.page로 아래 내용을 보내 주세요. 운영자는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 해당 콘텐츠를 최대 30일 동안 임시로 가리고, 양쪽의 의견을 들어 처리합니다.
- 요청하는 사람의 이름과 연락처
- 침해된 권리와 그 근거
- 해당 카드의 링크
8. 이의 제기
조치를 받은 회원은 조치를 안내받은 날부터 30일 안에 support@leti.page로 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 다시 검토해 결과를 알려 드리고, 잘못된 조치였다면 바로 되돌립니다.
9. 변경
이 운영정책을 바꾸면 서비스 안에 알립니다. 지난 버전은 이 페이지에서 버전별로 볼 수 있습니다.